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I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal consumatore sul buono d'ordine e solo nelle zone geografiche che trattiamo.
Tutti i prodotti lasciano il nostro magazzino in un stato perfetto. Il cliente deve segnalare al trasportatore (o al postino) ogni piccola traccia d'urto (buchi, tracce di schiacciature, ecc..) sul pacco, e in questo caso rifiutare il pacco o accettarlo con riserva. Un prodotto nuovo ed identico sarà allora inviato successivamente senza spese.
Lo scambio di ogni prodotto dichiarato, a posteriori, danneggiato durante il trasporto, senza che nessuna riserva sia stata espressa alla ricezione del pacco, non potrà essere trattato.
Come in qualsiasi spedizione, è possibile subire un ritardo o che il prodotto viene perso. In tale caso, contattiamo il trasportatore per iniziare un inchiesta. Tutti gli sforzi effettuati, con tutto il tempo necessario, per ritrovare questo pacco saranno a cura del VENDITORE.
Decliniamo ogni responsabilità per l'allungamento dei termini di consegna imputabili al trasportatore, specialmente nei casi di perdita dei prodotti, intemperie o di sciopero.